マーケティングのはなし その7

「西友ライン」は、西友が一九七八年(昭和五三年)に発売して以来、食品、日用雑貨で使用頻度の高い生活基礎商品を中心に長年販売されてきた価格訴求型のPB商品です。

「西友ライン」に限らずこうした価格訴求型のPB商品は、有力NB商品の価格に対抗すべく市場シェアの中堅あるいは下位のメーカーに製造委託をするのが一般的でした。

しかし「物余りの時代」において生活向上をめざす消費者に対しては、そうした価格訴求型PB商品は"安かろう悪かろう"のイメージを与えるのではないかという考えが、西友の新ブランド「エスリボン」を生んだという。

西友は、「西友ライン」を九一年六月全廃し、代わりに「エスリボン」を九〇年末から開発を始めたのです。

輸入金融

輸入金融とは、輸入手形到着から輸入商品を販売し、その代金を回収するまでの各過程における輸入に関係した信用の供与をいう。

輸入金融は、円貨による輸入金融と外貨による輸入金融とに大別されるが、ここではまず外貨建金融である輸入ユーザンスにっいて説明しよう。

ユーザンス(Usance)とは、本来手形の支払期限のことで、国際貿易上商慣習として認められる支払猶予をさす。

輸入ユーザンスには輸入金融の方法として期限付為替手形による支払繰延金融と、一覧払いの手形の場合に、その決済代金の金融措置によって輸入者の支払期限を繰延べる方式があります。

ところで、外為といえばFXですが、ポンド 円の取引を始めました。

なかなかいいですね。

マーケティングのはなし その6

「セービング」の見直しによる新発売は、前述したように九一年の三月です。

こういったPB商品の大幅な見直し計画には大体一年間ほどの準備期間が必要です。

バブル景気がはじけ、平成不況への景気下降が始まったのは九一年九月です。

従って、ほとんどの人がバブルがはじけるとは思っていなかった時に「セービング」はリニュアル発売したのです。

マスコミもこの「セービング」の見直しに対しては懐疑的であったと思えます。

当時PBの見直し論議は、チェーン各社の単品管理が進むにつれ盛んになっていったが、その見直しの方向については、「セービング」が狙う低価格化ではなく、むしろ西友が価格訴求型PBの「西友ライン」を廃止して、より品質のグレードアップをめざした新ブランド「エスリボン」の方向にマスコミは注目していたのです。

マーケティングのはなし その5

一九九一年(平成三年)三月、ダイエーは新しいパッケージデザインによって「セービング」を再スタートさせました。

その再スタートは、新しいデザイン・ロゴマークだけでなく商品の中身そのものの見直しも同時に行われたのです。

その見直しのポイントは、
(1)トレード・オフ手法ではなく、商品の絞り込みなどによるマスマーチャンダイジングによつて低価格を実現する。

即ち、簡易包装など商品の品質・機能などに直接影響しない場合を除いて、基本的にNB商品に比べて品質は同等以上とし、価格はNB商品の30%以上安、あるいはNB商品の特売価格を下回ることを基本的な考え方とした。

(2)一品一品ごとに、消費者の参画などによって商品テストを実施して、商品の仕様の再点検を行う。

(3)従来からの販売実績の悪い商品は、基準を設定し、その基準をクリアする見込みのない商品は消費者二iズが見込めないものとしてカットする。

などです。

その結果、見直し前に四八四品目あった「セービング」は、絞り込まれて約半分の二五八品目で、新たなスタートを切ったのです。

マーケティングのはなし その4

時代を経て、パステル調の色調が好まれた時代もバブル景気が本格化するにつれ、はつきりした色調を好む時代に入りました。

NB商品のパッケージデザインのカラーがヴィヴイツドになるにつれ、「セービング」商品のパッケージのパステルカラーがNB商品と比較陳列をした時に目立たない、くすんで見えるようになってきた。

同時に「セービング」が不必要な機能と思って「トレード・オフ」していた機能が、消費者にとっては必要な機能であったりして、「トレード・オフ」そのものを見直す必要がでてきたのです。

マーケティングのはなし その3

八三年以降バブルが崩壊するまで、時代は「無印良品」に味方したといえるでしょう。

「無印良品」の戦略が、「物余り時代」の到来によって生活の向上をめざし、ブランドを保有することなどの新しいライフスタイルを求めていた消費者に共感を呼んだのです。

「無印良品」はバブル景気という背景もあると思いますが、DCブランドなど数ある有名ブランドに混じってブランドの知名度を高めたのです。

チェーン各社は、こぞって「無印的ライフスタイル提案ショップ」を作りはじめた。

八四年新発売したダイエーの「愛着仕様」をはじめ、ジャスコの「シンプルリッチ」、ニチイの「生活発の店」などです。

マーケティングのはなし その2

「セービング」と「無印良品」。

同じようなコンセプトであるのにどうして違いができたのでしょうか。

その要因を考えてみると、

(1)「セービング」は価格を訴求し、「無印良品」は良品を訴求した。

(2)「セービング」は消耗品を基本開発領域とし、継続購入による合理的な節約のライフスタイルを提案した(食品、アルミホイル、ティッシュペーパー、洗剤、肌着など)。

「無印良品」は、自然を生かした生成りの衣料品、着色せずシンプルな食品、白木や金属の風合いを生かした家庭用品と、全ラインを「シンプル&ナチュラル」をコンセプトとしたライフスタイルを提案。

(3)「セービング」は単品ごとにNBとの比較陳列(売り場分散)、「無印良品」はショップでトータル陳列(売り場集中)。

というように、同じような商品コンセプトでも、企業の政策の違いにより、最終的な商品の在り方は大きく異なるものと改めて感じます。

マーケティングのはなし その1

「無印良品」は、ノーブランド商品の影響を受け開発されたといえます。

また一方「セービング」と「無印良品」のコンセプトは似かよっており、従って「セービング」と「ノーブランド商品」の開発の考え方も似ていることになる。

ダイエーは入四年九月、「セービング」と「ノーブランド」を統合し、新たに「ニューセービング」として再スタートをした。

この時、商品のパッケージデザインも今までの安さを強調する黄色と黒のツートンカラーを止めて、生活の場面において使用上耐えうる配色を考慮して、パステル調のパッケージに変更したのです。

このようなことも、「物余り時代」への転換を背景とした生活者の生活向上二iズへの取り組みということができる。

おもしろ歴史~♪・・・その5

■電話
1881年、パリで開催された国際電気博覧会で電話を有線放送的なメディアとして使った試みが人気を博しました。

そして1893年から第一次大戦後まで、ブタペストのテレフォン・ヒルモンドは契約した家庭に音楽やニュースを電話でサービスしたことで知られます。

このアイデアは、アメリカのエドワード・ベラミーのSF『顧みれば』(1888年)に描かれた西暦2000年の未来都市ボストンに登場してきます。

電話による、有線放送的なこの使い方は、現在のインターネットによるさまざまな情報サービスと似ているといえるかもしれません。

おもしろ歴史~♪・・・その4

■電話
電話は顔が見えないがゆえに、声の調子に対する特別の意識としゃべり方を生み出しました。

さらに、電話を使って話をする時の、新しい身振りまでつくりました。

初期におけるこの身振りは、アメリカ映画の中に見ることができます。

さらに、興味深いのは、初期の段階では、電話が単純な情報伝達やおしゃべりのメディアとしてではなく、いわばブロードキャスティング的なメディアとして使われる可能性を持っていたことです。

ベルは、最初に、オルガンの演奏を電話を通して聴衆に聞かせました。

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